【小里帮忙】电动车刚买回来第一天就出问题售后:无法退货只能维修12月9日,张女士向华商报-二三里资讯反映,自己新买的电动车,回来以后就出现跑不动、无法断电、车子异常响动等多个问题,多次寻找售后,问题却得不到解决。
“我这车买回来第二天就出现问题,听到有异响,完了后就感觉跑不动,平路上最多也就跑十二三Km小时,稍微有点坡就上不去。”张女士说,她有次骑车正在路上行驶,车辆突然断电,无法行驶,只能找拖车运回,随后给商家打电话,被告知电路松弛,但问题没有被解决。
“我有次把钥匙已经拔了,但仪表盘的灯还亮着,车子发无法断电,有两次都把我扔在了路上。”张女士说,车子有多处问题,找到商家后,给更换了电池,但问题依然存在,商家表示要更换大容量电池,但需要张女士补差价。
“我肯定不能接受,买这个新日电动车,就是图大牌子,接送孩子上学安全有保证,但现在这么多问题,这个车我都不敢碰了,所以要求退货。”张女士告诉记者。
对于张女士反映的问题,记者联系了电动车商家王先生,“我的店已经关了,退货做不到,但不是不负责任,我可以作证给厂家售后说明这个车确实是有问题,以便进行配件更换。”王先生告诉记者,并提供了新日电动车陕西省总代理的联系方式。
随后记者又联系了新日电动车陕西省总代理张先生,他表示:无法退货,“这辆车的问题我们以前也接到了反馈,退货肯定不行,车的问题我们可以从厂家调技术人员全面检测,然后进行维修、配件更换,出现差价也需要张女士补齐。”张先生告诉记者。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
大姐大Angela White片场阑尾爆裂!因持续一小时的动作戏太过激烈
瑞幸被吐槽咖啡3口喝完剩下全是冰!回应称按配方比例制作,网友:明明是卖冰,还送了咖啡
京东方漏光问题导致三星提前一个月开始为iPhone 15生产OLED显示屏
内地特供的网游性价比神U!酷睿i7-13790F评测:游戏性能强于锐龙9 7950X